1. Envíos
Los gastos de envío se calculan automaticamente cuando añades productos a tu cesta.
Preparamos y despachamos los pedidos en 24H.
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España & Portugal:
Los envíos a España y Portugal se realizan con la empresa Correos, a tu domicilio o en oficina Correos, en un plazo de 2-3 días.
Envío gratis a España península por pedidos superiores a 39€.
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Europa:
Los envíos a Europa se realizan con Correos Internacional, en un plazo de 3-5 días.
2. Condiciones de Devolución
Por medidas de seguridad sanitarias, los tés e infusiones no se cambian ni se admiten devoluciones. Solo los accesorios se pueden devolver. En caso de que por cualquier circunstancia la mercancía llegase rota a su destino, el cliente deberá enviarnos una foto explicando su problema antes de pasadas las 48h desde su recepción.
Los accesorios deben estar sin utilizar y en su envase/empaquetado original.
El plazo para la devolución de la mercancía será de 30 días desde la recepción del pedido. Una vez recibamos, comprobemos y aceptemos la mercancía, procederemos a su reembolso mediante la forma de pago utilizada inicialmente por el cliente.